Häufig gestellte Fragen

✨ SHRINGARINI – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQs)

1. Bieten Sie maßgeschneiderte Näharbeiten an?

Ja, wir bieten für die meisten unserer Produkte maßgeschneiderte Näharbeiten an.
Sie können unserem Team Ihre Maße per WhatsApp mitteilen, und wir werden das Outfit perfekt auf Sie zuschneiden.

2. Wie wähle ich die richtige Größe aus?

Sie können unsere Größentabelle auf jeder Produktseite einsehen.
Wenn Sie unsicher sind, wird unser Team Sie persönlich bei der Auswahl der richtigen Größe beraten oder eine Maßanfertigung vorbereiten.

3. Entsprechen die Farben der Produkte genau den gezeigten Fotos?

Wir legen Wert auf hochwertige Fotografie, um die echten Farben wiederzugeben.
Es können jedoch leichte Abweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder Lichtverhältnisse auftreten.
Seien Sie versichert – die tatsächlichen Farben bleiben immer wunderschön und dem Design treu.

4. Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

- Sofort versandfertige Produkte: 7-9 Tage innerhalb Indiens

- Genähte / kundenspezifische Bestellungen: 10-14 Tage (abhängig vom Design)
Sie erhalten die Sendungsverfolgungsdetails, sobald die Ware versandt wurde.

5. Versenden Sie international?

Ja, wir versenden weltweit. Die internationalen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.

6. Welche Stoff- und Qualität kann ich erwarten?

Shringarini verwendet hochwertige Stoffe, reiche Stickereien, feine Verarbeitung und handwerkliche Techniken. Jedes Stück durchläuft strenge Qualitätskontrollen vor dem Versand.

7. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach der Aufgabe storniert werden.
Maßgeschneiderte Bestellungen können nicht storniert werden, sobald die Produktion begonnen hat.

8. Akzeptieren Sie Rücksendungen oder Umtausch?

Wir akzeptieren Umtausch für falsche und beschädigte Produkte.
Maßgeschneiderte oder auf Bestellung gefertigte Outfits sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell für Sie angefertigt werden.

9. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Sie können uns jederzeit erreichen über:

- Mobil: +91 9726289979

- E-Mail: shringarini.ethnic@gmail.com

- Adresse: 707, Adatiya Awas Commercial Building, Old Bombay Market Campus, Umerwada, Surat – 395010
Montag–Samstag, 11:00 bis 18:00 Uhr.

10. Bieten Sie Nachnahme (COD) an?

Nachnahme ist für ausgewählte Postleitzahlen verfügbar.
Die Verfügbarkeit wird an der Kasse angezeigt.

11. Erhalte ich das gleiche Produkt wie auf den Fotos gezeigt?

Ja, Shringarini garantiert authentische Produkte, genau wie abgebildet.
Jedes Stück wird fotografiert, detailliert beschrieben und vor der Auflistung geprüft.

12. Bieten Sie Großbestellungen für Hochzeiten oder Veranstaltungen an?

Ja, wir nehmen Groß- und Gruppenbestellungen für Hochzeiten, Brautjungfern, Familienfeiern und thematische Veranstaltungen entgegen.
Sonderpreise und Anpassungen sind verfügbar.

13. Wie pflege ich meine ethnischen Outfits?

- Bevorzugen Sie chemische Reinigung für eine längere Haltbarkeit

- Bestickte Outfits in atmungsaktiven Kleidersäcken aufbewahren

- Direkte Sonneneinstrahlung vermeiden, um die Farben zu erhalten

14. Was ist, wenn meine Maße nicht in Ihrer Größentabelle aufgeführt sind?

Kein Problem – teilen Sie unserem Team Ihre Maße mit, und wir fertigen ein maßgeschneidertes Outfit speziell für Sie an.

15. Kann ich vor dem Kauf Videos/Fotos des Produkts erhalten?

Ja! Unser Team kann Ihnen echte Videos und Fotos des Produkts zeigen, um Ihnen eine sichere Kaufentscheidung zu ermöglichen.