ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
✨ AGB – SHRINGARINI
Willkommen bei Shringarini. Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf von Produkten erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Allgemeines
- „Shringarini“, „wir“, „unser“ und „uns“ beziehen sich auf die Marke Shringarini.
- Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, alle hier genannten Bedingungen einzuhalten.
- Diese Bedingungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden.
2. Produktinformationen
- Alle Produkte sind handgefertigt und können aufgrund von Lichtverhältnissen und Handarbeit leichte Abweichungen in Farbe, Stickerei oder Verarbeitung aufweisen.
- Wir gewährleisten hochwertige Bilder, die tatsächlichen Farben können jedoch von Gerät zu Gerät leicht abweichen.
- Die in der Größentabelle angegebenen Maße sind ungefähre Angaben.
3. Auftragsbestätigung
- Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlung angenommen.
- Nach der Bestätigung können Bestellungen nicht mehr geändert werden.
- Sonderanfertigungen oder genähte Bestellungen sind nicht stornierbar.
4. Anforderung eines Verpackungs- und Auspackvideos
Um Transparenz zu gewährleisten und sowohl Kunden als auch Marke zu schützen:
✔ Wir werden vor dem Versand ein Verpackungsvideo teilen.
Dies bestätigt das genaue Produkt, das in Ihrem Paket verpackt ist.
✔ Kunden MÜSSEN ein klares Auspackvideo aufnehmen, wenn sie das Paket öffnen.
Dies ist zwingend erforderlich für:
- Rücksendungen
- Umtausch
- Ansprüche wegen Beschädigung oder fehlender Artikel
Ohne ein ordnungsgemäßes Auspackvideo wird keine Rücksendung, kein Umtausch oder keine Beschwerde akzeptiert.
5. Versand
- Inlandssendungen werden über Shiprocket versandt. Die Versandkosten innerhalb Indiens werden von Shringarini übernommen.
- Internationale Bestellungen haben eine zusätzliche Versandgebühr (ca. 3500 ₹), die vom Kunden zu tragen ist.
- Die Lieferzeiten hängen vom Standort und dem Kurierdienst ab. Verzögerungen durch den Kurierdienst oder den Zoll liegen außerhalb unserer Kontrolle.
6. Rückgabe & Umtausch
Rücksendungen oder Umtausch werden unter den in unserer Rückgaberichtlinie genannten Bedingungen akzeptiert.
Wesentliche Bedingungen:
- Muss innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung beantragt werden
- Produkt muss unbenutzt, ungewaschen, unverändert und mit intakten Etiketten sein
- Auspackvideo ist Pflicht
- Maßanfertigungen, reduzierte Artikel und gebrauchte Kleidungsstücke sind nicht berechtigt
Shringarini behält sich das Recht vor, Rücksendungen für Produkte abzulehnen, die die erforderlichen Bedingungen nicht erfüllen.
7. Rückerstattungen
- Rückerstattungen (falls genehmigt) werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
- Banken können 3–7 Werktage benötigen, um die Rückerstattung zu verbuchen.
- Wenn der Kunde die Annahme verweigert oder nicht erreichbar ist, können Rücksendekosten anfallen.
8. Sonderanfertigungen
Sonderanfertigungen oder maßgeschneiderte Outfits werden speziell für Sie angefertigt und sind nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch berechtigt.
Die vom Kunden angegebenen Maße müssen korrekt sein.
9. Zahlungsbedingungen
- Alle Zahlungen müssen beim Checkout vollständig geleistet werden.
- Für internationale Bestellungen ist der Kunde für Versandkosten, Zölle und Steuern verantwortlich.
10. Geistiges Eigentum
Alle Designs, Fotos, Texte und Inhalte auf der Shringarini-Website sind Eigentum der Marke und dürfen ohne Genehmigung nicht kopiert oder verwendet werden.
11. Haftung
Shringarini ist nicht verantwortlich für:
- Kurierverzögerungen
- Vom Kunden angegebene falsche Adressen
- Schäden, die nach Gebrauch des Produkts entstehen
- Zollverzögerungen bei internationalen Sendungen
12. Kontaktinformationen
Für Fragen oder Anliegen:
📧 shringarini.helpdesk@gmail.com
📞 +91 9879951151
📍 Surat, Gujarat
Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb von 24–48 Stunden zu antworten.
